Data & Web Analytics Specialist

Etsimme kokenutta Data & Web Analytics Specialistia / Data Analystia asiakasprojektiin kehittämään digitaalisia palveluita datan ja asiakasymmärryksen pohjalta.

Roolissa työskentelet digitaalisten palveluiden käyttäjä- ja kävijädatan, verkkoanalytiikan sekä asiakaskokemusdatan parissa. Tehtävässä yhdistyvät käytännön analytiikkatyö, mittaristojen ja raportoinnin kehittäminen sekä tiivis yhteistyö palvelumuotoilun, tuotekehityksen ja liiketoiminnan kanssa.

Mitä etsimme?

Sinulla on vähintään 2 vuoden kokemus:

• datan systemaattisesta keräämisestä, käsittelystä ja jalostamisesta verkkopalveluiden kehittämisen tueksi sekä datan laadun kehittämisestä

• hakukoneoptimoinnista (SEO)

• käyttäjätarpeiden analysoinnista ja määrittelystä sekä liiketoimintaprioriteetteja tukevien mittaristojen rakentamisesta

• verkkoanalytiikasta, esimerkiksi Matomosta , tagien hallinnasta sekä analytiikkatyökalujen ylläpidosta ja hyödyntämisestä

• asiakaskokemusdatan hyödyntämisestä kehittämisen tavoitetilan muodostamisessa

• verkkopalveluiden mittareiden määrittelystä ja kehittämisestä sekä raportoinnin systematisoinnista

• asiakaspalautteen analysoinnista, seurannasta ja raportoinnista

• työskentelystä yhdessä esimerkiksi tuoteomistajien, palvelumuotoilijoiden, data-asiantuntijoiden sekä teknisten ja operatiivisten tiimien kanssa.

Arvostamme lisäksi

Erityisen kiinnostavaa on, jos sinulla on kokemusta:

• Matomo-analytiikasta digitaalisten palveluiden kehittämisessä

• analytiikkatyöstä palvelumuotoilu-, tuotekehitys- tai asiakaskokemustiimien kanssa

• julkishallinnon tai muun säädellyn toimialan data-analytiikasta sekä GDPR huomioimisesta

• kvantitatiivisen käyttäjädatan ja laadullisen asiakastutkimuksen yhdistämisestä

• analytiikka-arkkitehtuurin ja mittaristojen itsenäisestä suunnittelusta

• AI-työkalujen hyödyntämisestä esimerkiksi aineistojen teemoittelussa, poikkeamien tunnistamisessa, raportoinnissa ja käyttäjäsegmentoinnissa

• tiedon visualisoinnista

• datan käsittelyyn liittyvistä laatujärjestelmistä

• AI/GEO-optimoinnista , eli verkkosisällön ja sivustojen kehittämisestä generatiivisten tekoälymallien löydettävyyttä ja hyödynnettävyyttä tukevalla tavalla.

Eduksi katsotaan myös soveltuva ylempi korkeakoulututkinto esimerkiksi tietojenkäsittelystä, tilastotieteestä, informaatiotutkimuksesta tai kognitiotieteestä.